Tendo como principal objectivo melhorar o seu desempenho junto dos seus clientes, a EDICAIS, LDA assumiu o compromisso de gerir a sua organização pela Qualidade, através da implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.

Toda a equipa da Edicais assume assim o compromisso de melhorar continuamente a qualidade dos seus produtos e serviços visando a satisfação integral dos seus clientes.

Assim, a Política da Qualidade da EDICAIS, Lda baseia-se em:

Satisfazer as necessidades manifestadas pelos seus Clientes;

A clareza e fluência da comunicação/informação com os nossos Clientes, colaboradores e fornecedores;

Cumprimento rigoroso dos prazos de entrega dos trabalhos adjudicados;

Manter e melhorar continuamente um Sistema de Gestão da Qualidade que garanta o cumprimento dos requisitos da norma NP EN ISO 9001:2000, isto é, com os requisitos do cliente e com quaisquer requisitos legais aplicáveis.

António Pissarra, Gestor / RH

Cascais, 18 de Janeiro de 2008.